Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

Khi bạn tạo tài khoản trên nền tảng f168dn, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để thiết lập và quản lý tài khoản của bạn, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Địa chỉ email dùng để liên lạc và xác thực tài khoản
• Số điện thoại di động (để xác minh hai yếu tố và nhận thông báo quan trọng)
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo chính sách của f168dn)
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam

Thông Tin Giao Dịch Tài Chính

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank hoặc BIDV, chúng tôi cần ghi nhận một số thông tin tài chính như:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử
• Số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại liên kết ví
• Lịch sử giao dịch nạp và rút trong tài khoản f168dn của bạn
• Số tiền và thời gian thực hiện từng giao dịch (tính bằng VNĐ)

Lưu ý: Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mã OTP của bạn. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

Dữ Liệu Kỹ Thuật và Hành Vi

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (không chính xác đến cấp độ nhà ở)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang dùng
• Thời gian truy cập, các trang đã xem và thao tác thực hiện trong phiên chơi
• Cookie và mã định danh phiên (session token) để duy trì trạng thái đăng nhập

Vận Hành và Cải Thiện Dịch Vụ

Dữ liệu cá nhân được sử dụng chủ yếu để cung cấp cho bạn trải nghiệm chơi game trực tuyến tốt nhất trên f168dn, bao gồm việc xử lý các giao dịch nạp rút tiền nhanh chóng, cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn như Ba Cây, PUBG Mobile, đá gà, nổ hũ hay casino trực tiếp.

Phòng Chống Gian Lận và Bảo Vệ Tài Khoản

Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, lịch sử đăng nhập và hành vi giao dịch được phân tích để phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi nguy cơ bị xâm phạm. Đây là biện pháp bảo vệ lợi ích của chính người chơi.

Thông Báo và Chăm Sóc Khách Hàng

Chúng tôi sử dụng địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản (xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn qua đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt. Bạn có thể từ chối nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

Phân Tích và Phát Triển Sản Phẩm

Dữ liệu hành vi ẩn danh (đã được loại bỏ thông tin định danh cá nhân) được tổng hợp để phân tích xu hướng sử dụng, từ đó giúp đội ngũ f168dn cải thiện hiệu năng nền tảng, bổ sung tính năng mới và nâng cao chất lượng trò chơi cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

Tuân Thủ Trách Nhiệm Chơi Có Trách Nhiệm

f168dn sử dụng dữ liệu hoạt động của người chơi để theo dõi và hỗ trợ các biện pháp chơi có trách nhiệm, bao gồm việc phát hiện các mẫu hành vi có thể cho thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc và đề xuất người chơi sử dụng công cụ tự giới hạn. Đây là nghĩa vụ đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng người chơi.

Quyền Chuyển Dữ Liệu (Data Portability)

Bạn có quyền yêu cầu f168dn cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Zalo: f168dn.support. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Cookie Là Gì và Chúng Tôi Dùng Như Thế Nào

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập f168dn. Chúng tôi sử dụng ba loại cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — giữ trạng thái đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên làm việc của bạn. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện hiệu năng và tốc độ tải trang.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, cấu hình giao diện và các lựa chọn hiển thị ưa thích. Bạn có thể tắt loại cookie này bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Để xóa cookie, bạn có thể truy cập phần cài đặt của trình duyệt web đang sử dụng. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng nền tảng f168dn.

Đối Tác Cổng Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp rút tiền, chúng tôi cần chuyển thông tin tài chính cần thiết (tên chủ tài khoản, số tài khoản, số tiền giao dịch) tới các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và chỉ nhận đủ dữ liệu để thực hiện giao dịch — không hơn.

Yêu Cầu Từ Cơ Quan Có Thẩm Quyền

Trong trường hợp có yêu cầu chính thức, hợp lệ từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam (ví dụ: lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra), f168dn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc này trong phạm vi pháp luật cho phép.

Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp

Trong trường hợp có sự thay đổi cơ cấu doanh nghiệp (sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu), dữ liệu người dùng có thể được chuyển sang thực thể kế thừa. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo thực thể mới cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

f168dn là nền tảng giải trí dành riêng cho người trưởng thành. Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh độ tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên f168dn, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Thời Hạn Lưu Trữ Theo Từng Loại Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu nội bộ của f168dn. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tiêu chuẩn áp dụng:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và đang được sử dụng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch nhằm mục đích kiểm toán nội bộ và phòng chống gian lận.
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: Được lưu giữ trong vòng 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật khi cần thiết.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân định danh sẽ được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày và xóa hoàn toàn sau 90 ngày, trừ dữ liệu giao dịch phải giữ theo quy định trên.
• Cookie và dữ liệu phiên: Hết hạn tự động sau 30 ngày hoặc ngay khi bạn đăng xuất tùy theo loại cookie.

Bộ Phận Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của f168dn qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — chúng tôi phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc
• Zalo: f168dn.support — hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt
• Telegram: @f168dn_official — hỗ trợ 24/7

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để f168dn phát triển bền vững.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

f168dn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f168dn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật.